+7 (727) 267 64 21/23


Курс внутреннего аудитора систем менеджмента качества, экологического
менеджмента, менеджмента здоровья и безопасности (практические аспекты)» (3 дня)

Первый день

1пара

Введение. Понятие и процедура аудита. Общая характеристика.
Отличие аудита системы (подсистемы менеджмента) от финансового аудита.
Аудит как метод управления хозяйственной деятельностью.
Нормативно-правовое регулирование аудита в странах СНГ.
Аудит систем менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента здоровья и безопасности и требования к нему, предъявляемые международными стандартами ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007, ISO 19011:2002.

2пара

Системы менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента здоровья и безопасности как подсистемы общего менеджмента предприятия.
Особенности аудита отдельных систем менеджмента и интегрированной системы менеджмента: требования международных стандартов и анализ практики.

3пара

Классификация аудита. Место внутреннего аудита в системах менеджмента. Соотношение внутреннего и внешнего аудитов.
Методология аудита. Методы сбора информации, экспертные методы оценки, методы, основанные на анализе риска.

4пара

Требования к аудиту международного стандарта ISO 190011: 2002. Принципы и цели внутреннего аудита.
Упражнение 1: Определение и оптимизация цели внутреннего аудита

Второй день

1пара

Программа внутреннего аудита: общие требования.
Управление программой внутреннего аудита.
Определение объема программы внутреннего аудита интегрированной системы менеджмента качества и экологического менеджмента.
Упражнение 2: Разработка программы внутреннего аудита.

2пара

Обеспечение выполнения программы внутреннего аудита.
Распределение ответственности и внедрение программы внутреннего аудита.
Документирование действий аудитора.Мониторинг и анализ программы аудита.
Общие требования стандарта ИСО 190011 к деятельности в области аудита.
Инициирование и подготовка к аудиту: процедурные аспекты и документация.
Упражнение 3: Подготовка к внутреннему аудиту подразделения предприятия.

3пара

Семинар 1: Последовательность проведения экологического аудита.
Критерии аудита и критерии качества аудита.

4пара

Проблемы формирования аудиторской группы. Иерархия участников аудита.
Практическая деятельность и этика аудитора.
Требования, предъявляемые к аудитору стандартом ИСО 19011: общая характеристика и классификация. Требования к личным качествам, общим и специальным знаниям и навыкам аудиторов системы менеджмента качества и/или системы экологического менеджмента и/или системы менеджмента здоровья и безопасности.
Упражнение 3: Формирование аудиторской группы для конкретной программы внутреннего аудита.

Третий день

1пара

Профессиональные качества аудитора и рост профессионализма.
Компетентность аудитора и проблемы ее поддержания.
Оценивание аудитора.
Упражнение 4: Оценивание аудитора.

2пара

Подготовка к проведению и проведение аудита на месте. Подготовка аудиторской документации в соответствии с утвержденной на предприятии процедурой, регламентирующей требования к внутреннему аудиту.
Техника внутреннего аудита.
Методы сбора и оценивания информации.
Упражнение 5: Техника опроса (интервьюирования).

3пара

Несоответствия: определение, регистрация и формулировка.
Документирование несоответствий и их устранение.
Упражнение 6: Несоответствия.
Отчет по внутреннему аудиту: требования стандарта и подготовка. Управление отчетом.
Завершение аудита. Повторные аудиты.

4пара

Итоговое тестирование.
Ответы на вопросы, консультации.
Вручение сертификатов.

*1 пара- 2 академических часа